Az ANSWARE Informatikai Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül a „Prototípus, termék-, technológia- és szolgáltatásfejlesztés” tárgyú felhíváson az ITSM alapú működés bevezetését és fejlesztését támogató szakmai módszertan és ügyvitelt támogató szoftver fejlesztése a KKV szektorban működő IT üzemeltető szervezetek számára című projektjével nyert el támogatást.

A megítélt támogatás összege 57 618 423 Ft.

A támogatás intenzitása a projekt elszámolható összköltségének 62.66 %-a.

A szakmai tartalom rövid bemutatása:

A projekt célja egy olyan hiánypótló, ITSM alapú működés bevezetését és fejlesztését támogató szakmai módszertan és ügyvitelt támogató szoftver létrehozása, mely hozzájárul az ITSM szempontból alacsony érettségi szintű üzemeltetési szervezetek ügyviteli szemléletének bevezetéséhez, erősítéséhez. E kompetencia fejlesztése révén az üzemeltető szervezetek alkalmassá válnak egy sikeres ITSM bevezetésre, illetve annak hatékonyabb működtetésére, és ezáltal az ITSM előnyeinek realizálására.

A projekt tervezett befejezési dátuma: 2019.11.15.

A projekt azonosító száma: GINOP-2.1.7-15-2016-00620